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游戏斗地主:网约出行的下一个十年

时间:2019/9/4 17:14:39  作者:  来源:  浏览:1  评论:0
内容摘要: 第三方调研机构艾瑞咨询发布的一组统计数据显示,2018年,国内移动出行用户已达到4.99亿,相比2014年增长了近1.5倍。然而,市场快速发展的同时,用户需求并未得到充分满足。对于用户而言,高峰期打车难、体验感参差不齐成为出行过程中遇到的主要问题。记者在21聚投诉网站输入“网约...
    第三方调研机构艾瑞咨询发布的一组统计数据显示,2018年,国内移动出行用户已达到4.99亿,相比2014年增长了近1.5倍。然而,市场快速发展的同时,用户需求并未得到充分满足。对于用户而言,高峰期打车难、体验感参差不齐成为出行过程中遇到的主要问题。

记者在21聚投诉网站输入“网约车”进行关键词搜索后发现,与之相关的投诉贴有517个,其中不乏用户投诉网约车打车难、体验感差的帖子。一位女性网友甚至吐槽:“打了一个小时的车,拼车一直排第一,打车排队的人越来越少,就是打不到,找朋友用认证性别是男性的账号叫车,分分钟打到。”

该网友吐槽的背后也在一定程度上折射出网约车平台存在的安全问题。以21岁的空姐李某在郑州被网约车司机刘某砍了数刀致死的案例为代表,有关网约车司机侵害女性权益事件频发。

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